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根據(jù)標(biāo)書要求模型制作方案，在合同簽訂之后，圣然在模型設(shè)計、工藝研發(fā)、模具制作、生產(chǎn)加工、售后服務(wù)等全過程中的質(zhì)量承諾如下：
一． 模型設(shè)計和工藝研發(fā)承諾：
在合同簽訂之后三日內(nèi)，客戶應(yīng)向圣然提供設(shè)計模型所需的技術(shù)資料（相關(guān)的圖紙及圖片）；在技術(shù)資料收集完成后35天內(nèi)，圣然可將首件樣品交付客戶確認(rèn)，如有相關(guān)問題或意見，及時進(jìn)行改板，時間約為7—10天，確認(rèn)OK后雙方須在樣品上簽字作實。
二． 模具制作承諾：
手板確認(rèn)后90天內(nèi)，圣然根據(jù)模型的設(shè)計要求制造出相關(guān)模具和樣品，并送4件模型樣品予客戶確認(rèn)，確認(rèn)OK后須由客戶簽字承認(rèn)并交回2件樣品于圣然作為批量生產(chǎn)的收貨標(biāo)準(zhǔn)。
三． 生產(chǎn)加工與交付承諾：
模型樣品由客戶確認(rèn)0K簽字回傳后15天內(nèi)，圣然完成備料工作，以每天250—300臺的產(chǎn)量生產(chǎn)，并按客戶要求在指定地點交付，驗收標(biāo)準(zhǔn)：
A.目測（表面油漆在30cm距離目測）
B.雙方確認(rèn)OK簽訂的模型樣品
C.技術(shù)資料
D.GB4054-83Ⅱ級標(biāo)準(zhǔn)
四． 售后服務(wù)承諾：
交付后的產(chǎn)品非人為破壞的，保質(zhì)期為18個月。
五． 其它承諾：
如出現(xiàn)合同未盡之事宜，按《中華人民共和國合同法》辦理，如發(fā)生爭議，則雙方本著友好協(xié)作的原則共同協(xié)商解決。
